5 Tipps zur Messung Ihres mobilen ROI
Die eine Frage, die sich jedes Unternehmen stellen muss, wenn es in Werbung investiert, lautet: Was habe ich davon? Und von dort aus können wir uns fragen: Ist es das wert? Und ist es möglich, noch mehr Nutzen aus unseren Marketingbemühungen zu ziehen, und wenn ja, wie kann man das tun? – Der Schlüssel zur Beantwortung all dieser Fragen ist die Fähigkeit, den Return on Investment (ROI) Ihrer Werbeausgaben zu messen (auch bekannt als ROAS – Rendite der Werbeausgaben). In diesem Artikel geben wir Ihnen unsere besten Tipps für die Messung Ihres eigenen mobilen ROI und zeigen, wie wichtig die Genauigkeit ist, um rentable Ergebnisse zu erzielen.
5 Tipps zur Messung Ihres mobilen ROI
Die Lancierung einer Smartphone App ist eine Investition. Auch wenn diese bei unsere Lösung verhältnismässig klein ist, es ist eine Investition. Sie müssen die App erstellen und vermarkten. Als Unternehmer wollen Sie das sich Investitionen lohnen und auszahlen. Daher ist der Return on Investment wichtig, auch bei einer Smartphone App.
1. Verstehen Sie Ihre Kosten und Einnahmen
Es versteht sich von selbst, dass Marketing etwas kostet – die Investition, mit der Sie eine maximale Rendite erzielen wollen. Um Ihren ROI zu ermitteln, ist es jedoch unerlässlich, alle Gebühren und Ausgaben genau zu kennen. Wenn Sie z. B. Agenturen oder Tools von Drittanbietern in Ihre Marketingmaßnahmen einbeziehen, fallen wahrscheinlich einige Gebühren und Kosten an, die in Ihre Gesamtzahlen einfließen müssen.
Es ist natürlich auch notwendig, dass Sie Ihre Einnahmeströme genau kennen. Das App-Ökosystem ist Freemium-gesteuert und kostenlos zu installierende Apps verdienen ihr Geld mit einer Reihe von Methoden.
In-App-Käufe (IAPs) ermöglichen es den Nutzern, virtuelle oder reale Gegenstände in der App zu kaufen, während In-App-Werbung (IAA) die Einnahmen aus der großen Mehrheit der Nutzer, die keine IAP-Käufe tätigen, ankurbelt. App-Abonnements wie z. B. Streaming-Dienste oder Dating-Apps, generieren Einnahmen auf wiederkehrender Basis. Ein Teil des App-Marktes ist nach wie vor kostenpflichtig, wobei für das Herunterladen und die Nutzung der App eine Gebühr anfällt.
Denken Sie schließlich daran, das Verhältnis von Kosten und Qualität abzuwägen. Die Ausrichtung auf hochwertige Märkte und Nutzer ist mit Kosten verbunden, kann aber zu höheren Einnahmen führen. Andererseits kann die Durchführung von Kampagnen in Märkten mit geringen Einnahmen auch für sich genommen wertvoll sein, wenn die Kosten für diese Kampagnen niedrig sind.
2. Erkennen Sie das Risiko bei Ihren Daten
Der erste Schritt zur Lösung eines Problems besteht darin, sich das Problem einzugestehen. ROI ist eine scheinbar einfache Kennzahl, die überraschend schwer zu fassen sein kann – wenn Ihre ROI-Daten falsch oder unvollständig sind.
Eines der schlimmsten Ergebnisse für Vermarkter ist, dass sie nicht einmal merken, dass ihre Dateneingaben ungenau sind. Dies ist eine echte Gefahr, wenn es um mobiles Marketing geht: Egal, wie ausgeklügelt Ihr Business-Intelligence-Team ist, es kann aufgrund von Betrug oder falscher Zuordnung seiner Daten schlechte Entscheidungen treffen, ohne es zu merken.
Die Genauigkeit der Daten ist entscheidend. «Garbage in, garbage out» ist ein altes Sprichwort für alle, die datengestützte Entscheidungen treffen wollen: Wenn Ihre Eingaben falsch oder fehlerhaft sind, werden Ihre Ergebnisse darunter leiden. Dies kann dauerhafte Folgen haben und die Leistung Ihrer App und Ihre Fähigkeit, intelligente, fundierte Entscheidungen zu treffen, völlig zunichte machen.
Das Erkennen von Schwachstellen in Ihren Daten oder von ungenauen oder unvollständigen Daten wird nicht nur Ihre Entscheidungsfähigkeit verbessern. Es wird auch dazu führen, dass Sie weniger Geld für Ihr Marketing ausgeben, was wiederum Ihren ROI steigert.
Mobile Messpartner (MMPs) verfügen über umfassende Integrationen mit den meisten Medienquellen und Marketingplattformen, so dass es einfach ist, jede Installation ihrer Quelle zuzuordnen. Die robuste Natur einer MMP-Plattform kann Ihre Datengenauigkeit erheblich verbessern und gibt Ihnen volles Vertrauen in Ihre Dateneingaben.
3. Eigenverantwortung für den Datenmanagementfluss
Werbetreibende müssen die vollständige Kontrolle über alle ihre Kostendaten haben – und sich auf eine Reihe anderer Netzwerke, Partner oder Kanäle zu verlassen, um Daten regelmäßig, schnell und sicher weiterzugeben, ist auf dem heutigen Markt nahezu unmöglich.
Die Möglichkeit, Daten ohne Verzögerung und in einem einheitlichen Format zu erhalten, ist für wichtige Entscheidungen unerlässlich. Anwendungsprogrammschnittstellen (APIs), die direkt mit einem Netzwerk verbunden sind, sind eine Methode, um sicherzustellen, dass die Daten genau und ständig in nahezu Echtzeit aktualisiert werden. Eine andere Methode ist die Ingestion, die es Werbetreibenden ermöglicht, Werbedaten aus beliebigen Quellen hochzuladen, bevor der Attributionsanbieter sie dann standardisiert.
Wenn der Datenfluss vollständig vom Werbetreibenden kontrolliert wird, sind die Zahlen genau und werden sofort aktualisiert, so dass Sie einen echten Überblick über Ihren ROI erhalten.
4. Streben nach Datenstandardisierung
Eine der Herausforderungen bei der Messung des mobilen ROI ist die Bandbreite der Inputs und Variablen, aus denen sich die Daten der verschiedenen Kostenquellen zusammensetzen. Es gibt selten ein einheitliches Mass an Granularität und Häufigkeit in der Art und Weise, wie verschiedene Quellen Daten melden, wobei jedes Netzwerk unterschiedliche Metriken mit den Kosten verbindet.
So berichtet Twitter beispielsweise über Tweets, Facebook über Page Likes und Snapchat über Swipe-Ups. Dies führt zu fragmentierten Kostendaten, die – im besten Fall – die Unternehmensanalyse verlangsamen. Im schlimmsten Fall sind wir wieder bei der oben beschriebenen «Müllsammlung» angelangt.
Hier kommt der Datenstandardisierung eine große Bedeutung zu. Vermarkter müssen sicherstellen, dass die von Werbenetzwerken übermittelten Daten mit ihren Analyseanforderungen übereinstimmen. Dies kann durch eine konsistente, klar definierte Datenstruktur in Form von Namenskonventionen und Makro-Parameter-Übereinstimmungen erreicht werden.
5. Sicherstellung genauer Zurechnungsdaten
Nicht zuletzt sind genaue Attributionsdaten das Herzstück der mobilen ROI-Messung. Es handelt sich um eine technologische Lösung, die dafür sorgt, dass die Daten genau und frei von Betrug sind. Wenn die Attributionsdaten falsch oder ungenau sind, bricht das gesamte Gebäude zusammen und damit auch jede Möglichkeit, genaue Kosten- und Ertragsdaten zu erhalten.
Eine hochwertige Attributionsplattform bringt Verbindungen mit Tausenden von Partnern zusammen, von Medienunternehmen bis hin zu Analyseplattformen. Außerdem verfügt sie über die Infrastruktur, um je nach den Bedürfnissen des Vermarkters auf- und abzusteigen, ohne dass die Genauigkeit und Effizienz der Attribution selbst abnimmt.
Der Aufbau einer Attributionsplattform erfordert viel technologisches Know-how und Erfahrung, bietet aber einen immensen Wert, wenn es um die genaue Messung des ROI geht. Sie gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Kostendaten und ermöglicht es Ihnen, schnelle, wichtige Entscheidungen zu treffen und gleichzeitig das Risiko von Fehlern zu verringern.
Schlussfolgerung zum mobilen ROI
Die Messung Ihres mobilen ROI ist eine komplexe, sich ständig verändernde Herausforderung mit einer Vielzahl von Variablen, die in nahezu Echtzeit gemessen und optimiert werden müssen. Vermarkter müssen planen, was sie messen wollen, und auch die Grenzen ihrer eigenen Daten erkennen.
Die Sicherstellung genauer Attributionsdaten ist von entscheidender Bedeutung und kann von Plattformen wie MMPs übernommen werden.
MMPs und ihre Produkte können viele der oben genannten Herausforderungen bewältigen, und zwar in einem Umfang, der für jedes Unternehmen geeignet ist.
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